Belgheys : Welche Fragen muss ich stellen um herauszufinden, ob ein Pflegedienst gut oder weniger gut ist?
C. TRITT / C. RAMBACH : Ein guter Pflegedienst stellt seine Leistungen transparent dar, d. h. nicht nur seine Leistungen, sondern auch seine Kosten. Er vereinbart einen Vertrag und feste Zeiten sowie Ansprechpartner, möglichst sollte es eine feste Bezugspflegekraft geben. Der jeweilige Pflegedienst sollte ein Angebot, so dass der Betroffene ggf. mit anderen Pflegediensten Vergleiche anstellen kann.
larost : Meine Mutter ist 91 Jahre alt und leidet an Alzheimer. Kann sie sich impfen lassen, auch wenn es risikobehaftet ist?
C. TRITT / C. RAMBACH : Wenn zum dem Impfzeitpunkt kein fieberhafter Infekt oder eine Entzündung vorliegen, können die empfohlenen Impfungen durchgeführt werden. Bitte kontaktieren Sie vorher Ihren behandelnden Arzt, dieser führt in der Regel die Impfungen durch und kann die jeweilige Gesundheitssituation am besten beurteilen.
BrigitteHagert : Wie weit geht die Berücksichtigung von „Tagesschwankungen“? Kann das auch mal eine ganze Pflegestufe ausmachen?
C. TRITT / C. RAMBACH : Die Begutachtungen werden grundsätzlich von dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung bzw. Medicpros durchgeführt. In der Regel werden Pflegefachkräfte vor Ort für die häusliche Begutachtung von diesen Stellen geschickt. Diese fragen nach, wie der Tageszustand ist bzw. welche Pflegeverrichtungen im Einzelnen zur Körperpflege, Mobilität und auch Ernährung und hauswirtschaftlichen Versorgung nötig ist und ob der Pflegebedürftige teilweise Unterstützung oder vollständige Übernahme dieser Tätigkeiten benötigt. In der Regel ist auch die die Pflegeperson mit anwesend, die auch befragt wird. Damit kann eine gerechte Einstufung vorgenommen werden. Bei der Einstufung wird immer der Aufwand eines Laien berücksichtigt und nicht der einer Fachkraft, wobei es aber schon bestimmte Zeitkorridore für einzelne Verrichtungen gibt.
Joshi : Meine Mutter braucht Unterstützung in ihrer eigenen Wohnung. So lange wie möglich halt. Es gibt so viele kleine Pflegedienste, kann man denen vertrauen? Oder ist es besser, sich an größere Organisationen zu wenden?
C. TRITT / C. RAMBACH : Wenden Sie sich an Ihre eigene Kranken- oder Pflegekasse, dort gibt es Verzeichnisse über die zugelassen tätigen Pflegedienste. Die Qualität hängt nicht immer von der Größe des Pflegedienstes ab.
Silvi_Riekhof : Für wen ist eine Zusatzpflegeversicherung und für wann ist eine Pflegetagegeldversicherung richtig?
C. TRITT / C. RAMBACH : Grundsätzlich nach dem derzeitigen Rechtsstand würde ich es jedem empfehlen. Es gibt das Beispiel der Pflegestufe III, wo auch vollstationäre Pflege notwendig ist, hier reicht die Leistung der Pflegekasse nicht mehr, hier ist es auf jeden Fall notwendig eine Zusatzversicherung abzuschließen. Sie sollten möglichst frühzeitig eine Pflegezusatzversicherung abschließen, da der Beitrag abhängig ist vom Eintrittsalter. Ein 65-jähriger, der ein Tagegeld von EUR 40,00 abschließen möchte, das wären EUR 1.200,00 zusätzlich im Monat, würde bei der Karstadt-Quelle Versicherung einen Beitrag EUR 22,80 zahlen.
Katrin : Kann ich als Tochter meine Eltern mit einer privaten Pflegeversicherung absichern, ohne dass sie das wissen?
C. TRITT / C. RAMBACH : Ein Abschluss ohne Wissen der Eltern ist grundsätzlich nicht möglich, zumal die Pflegezusatzversicherungen immer mit Gesundheitsfragen in Anträgen beantwortet müssen und möglicherweise die Kinder nicht vollständige Kenntnis von den Vorerkrankungen haben. Mit einem Betreuerausweis wäre der Abschluss denkbar, aber selbst dann ist die Zustimmung der Eltern erforderlich.
Linger : Welche Leistungen kann ich durch eine private Pflegeversicherung abdecken?
C. TRITT / C. RAMBACH : Im Prinzip kann das Pflegetagegeld zur freien Verfügung gestellt, es ist nicht an bestimmte Abrechnungsvorgaben gebunden. Man kann empfehlen, das Pflegetagegeld ergänzend zu den Pflegeheimkosten zu verwenden. Es kann aber auch durchaus in der ambulanten Pflege, z. B. auch für ehrenamtliche Hilfspersonen, die Anwendung finden. Festgelegte Leistungen im herkömmlichen Sinne gibt es nicht bei der privaten Pflegeversicherung.
larost : Kann Alzheimer durch weiteren Gehirnabbau auch Inkontinenz erzeugen?
C. TRITT / C. RAMBACH : Ja, kann es. Durch Toiletten-Training kann es aber noch hinausgezögert werden.
Thorn : Macht es Sinn, eine Dynamik-Klausel in eine neu abzuschließende private Zusatzver-sicherung für Pflege aufzunehmen?
C. TRITT / C. RAMBACH : Ja, es macht Sinn, eine Dynamik in seinen privaten Pflegezusatztarif einzubauen. Man erhöht damit in regelmäßigem Turnus das Tagegeld ohne weitere Gesundheitsfragen. Die Dynamik kann in der Regel jederzeit ausgesetzt werden.
anonym : Gibt es so genannte Karenzzeiten zwischen Eintritt und Leistung, wenn ich mich privat zusätzlich versichere gegen Pflegerisiken?
C. TRITT / C. RAMBACH : Das ist unterschiedlich von den Versicherungsunternehmen geregelt. Es gibt durchaus Versicherungsgesellschaften ohne Warte- bzw. Karenzzeiten. Das bedeutet, wenn der Vertrag abgeschlossen ist und man würde durch einen Unfall oder Schlaganfall pflegebedürftig werden, bekäme man sofort Leistungen. Bei einem Unfallgeschehen entfallen in der Regel bei allen Versicherungsgesellschaften die Wartezeiten.
anonym : Meine Schwiegermutter war eine der Ersten die noch schnell eine private Pflegezusatz-versicherung abgeschlossen hat, als es die gab. Wir haben das damals ein bisschen belächelt. Jetzt entwickelt meine Schwiegermutter unübersehbar eine Demenz oder Alzheimer. So weit ich weiß, ist das ja zu Beginn noch nicht so gut zu unterscheiden. Wir haben begonnen, uns mit den nächsten Schritten und Möglichkeiten zu befassen. Da entsann sich einer der Pflegeversicherung und wir waren plötzlich sehr dankbar über die Vorausschau unserer Schwiegermutter, die immer gesagt hat sie wolle später niemandem zur Last fallen. Aber jetzt kommt es: Zu unserem Entsetzen haben wir festgestellt, dass uns diese Versicherung nichts nützt, weil diese Krankheit angeblich keinen Pflegebedarf bedeutet. Wir sind völlig von den Socken. Kann man dagegen angehen, wegen Täuschung?
C. TRITT / C. RAMBACH : In der Regel ist es so, dass sich die Zusatzversicherung an die Entscheidung der gesetzlichen Pflegeeinstufung anlehnt. Das bedeutet dann in diesem Fall durchaus, wenn keine Pflegestufe anerkannt ist, kann es sein, dass die Zusatzversicherung analog auch nicht leistet. Hier würde ich aber empfehlen, wenn es kritisch ist, in Pflegestufe I zu kommen, dies noch einmal prüfen zu lassen durch die gesetzliche Pflegeversicherung.
Doris : Kann man eine Zusatzpflegeversicherung abschließen, die Demenz und Alzheimer-Pflege beinhalten?
C. TRITT / C. RAMBACH : Ja, es ist gleichgültig, welche Erkrankung für die Pflege zugrundeliegt. Das bedeutet, dass grundsätzlich alle Erkrankungen eingebunden sind. Denn das Tagegeld wird unabhängig von dem Befund gezahlt. Wichtig ist nur eine Einstufung in eine Pflegestufe durch die gesetzliche Pflegeversicherung. Eventuell kann es sein, dass im Rahmen der Änderung der gesetzlichen Pflegeversicherung einige Anbieter von privaten Pflegeversicherungen mit neuen Produkten oder Tarifen speziell für Demenzerkrankungen auf den Markt gehen. Hier könnten Sie auch beim Verbraucherschutz nachfragen, welche Versicherung dieses speziell anbieten.
HellmuthB : Meine Mutter hat sich mächtig ins Zeug gelegt, als dieser Begutachter für die Pflegeklassen kam, um möglichst viel Dinge allein zu können. Ich hätte vor Wut platzen können. Danach war sie völlig fertig und hat erst mal 4 Stunden geschlafen. Ich war mindestens so fertig, weil sie nur Pflegestufe 1 bekommen hat. Leider konnte ich ihr nicht klarmachen, dass „ihr großer Einsatz“, wie sie es nannte, absolut kontraproduktiv war. Wann und mit welcher Begründung kann so eine Begutachtung wiederholt werden?
C. TRITT / C. RAMBACH : In der Regel sollten auch Laienpflegekräfte vor der Begutachtung des MDK's ein Pflegetagebuch führen, wo sie ihre Pflegetätigkeiten beschreiben mit dem entsprechenden Zeitaufwand dazu. Dieses kann dann unterstützend bei der Begutachtung genutzt werden, wobei viele Gutachter diesen geschulten Blick für das "in's Zeug legen" haben. Diese Pflegetagebücher sind auch bei der Pflegeversicherung erhältlich. Sie sollten drei bis vier Wochen vor der Begutachtung regelmäßig geführt werden.
Stehr : Spielen Vorerkrankungen eine Rolle bei einer privaten Zusatzversicherung für spätere Pflegebedürftigkeit?
C. TRITT / C. RAMBACH : Es spielt eine Rolle beim Abschluss der privaten Pflegeversicherung. Es kann sein, dass der Antrag nicht angenommen wird, wenn bestimmte Vorerkrankungen vorliegen oder ein Beitragszuschlag erhoben wird. Bei z. B. Diabetes ist dies der Fall. Wenn der Antragsteller jedoch diätisch behandelt wird, dann spielt es keine so große Rolle, wird aber bereits Insulin gespritzt und sind schon Folgeerkrankungen aufgetreten, z. B. Durchblutungsstörungen etc., dann kann es sein, dass der Vertrag abgelehnt wird.
anonym : Woran erkenne ich, ob ein Pflegedienstfirma qualifiziertes Personal hat, oder nur Hilfskräfte wie Zivis?
C. TRITT / C. RAMBACH : Bestimmte Leistungen können auch Zivis oder Hilfskräfte erledigen, die in den Bereich der Hauswirtschaft oder ergänzende Leistungen fallen. Nicht jede Leistung muss von einer Pflege-Fachkraft erledigt werden. Niederschwellige Angebote, wie Einkaufsdienste, Essens-dienste, können durch Zivis erledigt werden. Ein Pflegedienst muss mindestens einen Pflegedienstleiter und drei Pflegefachkräfte beschäftigen. Diese Informationen erhalten Sie auch bei der Vertragsabteilung der gesetzlichen Pflegeversicherung. Ohne diese Auflagenerfüllung wird der Pflegedienst nicht zugelassen.
Schilka : Mein Vater hatte schon seit ich zurückdenken kann Probleme mit der Lunge. Vor ein paar Jahren ist dann COPD diagnostiziert worden. Ich glaube, das ist ein neuerer Begriff, den gab es früher nicht. Er ist abzusehen, dass er in naher Zukunft auf ein Beatmungsgerät angewiesen sein wird. Wenn sonst alles so bleibt, gibt es aber keinen Grund, dass er deswegen in ein Heim geht. Er ist bei der DAK versichert. Was zahlt die Kasse dazu? Kann man für so etwas eine Zusatzversicherung abschließen, damit wir da wirtschaftliche Unterstützung bekommen, aber ihn zu Hause behalten können?
C. TRITT / C. RAMBACH : Ein Beatmungsgerät wird in der Regel von der Krankenkasse gestellt auf Verordnung des jeweiligen Arztes.
anonym : Kann man über eine zusätzliche Absicherung auch Hilfsmittel mitversichern wie elektrischen Rolli, evtl. behindertengerechten Wohnungsumbau etc.?
C. TRITT / C. RAMBACH : Zusätzliche Absicherungen bieten verschiedene Versicherer. Diese können als so genannte Bausteine aus verschiedenen Komponenten zu einer Versicherung zusammengeschlossen werden. Wie vorhin zu einer anderen Frage ausgeführt, kann aber auch das Pflegetagegeld frei eingesetzt werden, so z. B. auch für Hilfsmittel.
Marvin : Wie berechnet sich der Beitrag einer Privat-Pflege-Versicherung? Nach Einkommen oder nach Höhe der Leistungen?
C. TRITT / C. RAMBACH : Nach dem Eintrittsalter und der Höhe der Leistungen. Nicht nach dem Einkommen.
Engmann : Meine Eltern machen sich darüber überhaupt keine Gedanken und das ist auch kein Thema, was sie mit mir besprechen wollen. Aber so geht das nicht. Wie bekomme ich sie dazu, dass sie sich Gedanken machen über ihr Alter und eine zusätzliche Absicherung?
C. TRITT / C. RAMBACH : Am besten klären Sie diese Fragen in einem Gespräch mit Ihren Eltern gemeinsam. Sie sollten ohne Druck vorgehen, aber ganz gezielt Ihre Sorgen äußern. Wenn die Eltern sich in dieser Situation mit ihrer Zukunft auseinandersetzen, z. B. auch im Zusammenhang mit der Patientenverfügung sowie Betreuungs- und Vorsorgevollmacht, fällt die Entscheidung für den Abschluss einer Pflegezusatzversicherung meist von ganz allein.
anonym : Kann man auch noch mit 60 Jahren eine Pflegeversicherung abschießen die bezahlbar ist?
C. TRITT / C. RAMBACH : Bei den meisten Versicherungen ist noch ein Abschluss mit ca. 70 bis 75 Jahren möglich. Bei einem 65-Jährigen beträgt z. B. der monatliche Beitrag bei der Karstadt-Quelle-Versicherung EUR 22,80.
Sarir : Sattelt die private Pflegeversicherung auf die Gesetzliche auf? Oder wird da was gegenseitig raus- und reingerechnet und am Ende kommt unter dem Strich nur noch ein Bruchteil heraus für den Versicherten?
C. TRITT / C. RAMBACH : Die Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung werden nicht auf die private Pflegeversicherung angerechnet. Hier gibt es keine Vor- oder Nachrangigkeit von Leistungen.
Koschmider : Sind private Pflegeversicherungen nur für schwerste Pflegefälle sinnvoll oder gibt es Abstufungen?
C. TRITT / C. RAMBACH : Das kann nach den eigenen Bedürfnissen bestimmt werden. Es gibt auch hier verschiedene Bausteine, wo man einzeln Pflegestufe I, II oder III versichern kann, aber auch Pflegestufe II und III zusammen.
Olias : Die Pflege meiner Mutter überfordert mich mehr und mehr durch ihre fortschreitende Alzheimererkrankung und ich habe Angst, dass ich selbst krank werde. Ich will hart arbeiten, aber nicht diese völlige Vereinnahmung. Lieber arbeite ich außer Haus und bezahle einen Pflegedienst. Andererseits hat meine Mutter eine Private-Pflegeversicherung. Ich weiß nur nicht wann die eintritt und ich kann meine Mutter nicht fragen. Sie versteht das schon noch. Deshalb muss ich erst einmal rundherum Klarheit haben, bevor ich konkret mit ihr sprechen kann. Was könnte ich in dieser Situation tun, wie mich am besten verhalten?
C. TRITT / C. RAMBACH : Der Pflegedienst als solcher kann in der Regel keine Dauerbetreuung absichern. Sinnvoll wäre, die Mutter in eine Tagespflegeeinrichtung zu geben, die die Betreffenden entsprechend betreuen. Dies sind in der Regel Alzheimer- oder Demenzpatienten. Hier kann man sich auch erkundigen bei der Alzheimer-Gesellschaft, diese führt eine Liste von Tagesstätten. In Ihrem Fall wäre es sicherlich auch sinnvoll, einen Gesprächskreis mit anderen Betroffenen zu besuchen, um hier einen Austausch und Anregungen zu bekommen. Diese Gesprächskreise werden von Pflegeeinrichtungen aber auch von der Alzheimer-Gesellschaft angeboten. Grundsätzlich werden Leistungen aus der privaten Pflege-versicherung erst durch den Antrag des Versicherungsnehmers gewährt, soweit die Voraussetzungen der Pflegebedürftigkeit vorliegen.
Jens_Dolge : Wer hat Anspruch auf Pflegewohngeld?
C. TRITT / C. RAMBACH : Bitte kontaktieren Sie zur Beantwortung dieser Frage die für Sie zuständige Wohngeldstelle oder das Sozialamt. Mit einer Pflegezusatzversicherung hat ein Pflegewohngeld nichts zu tun. Diese Leistungen werden grundsätzlich von der Versicherung nicht abgedeckt.
Harry_Schroeder : Was gilt mehr bei der Einstufung zur Pflegestufe: Was die Angehörigen / betreuenden Personen sagen oder was die Betroffene selbst sagt?
C. TRITT / C. RAMBACH : Es kommt darauf an, ob der Patient geistig noch in der Lage ist, die Fragen des MDK zu beantworten oder auf den betreffenden Gutachter. Der Gutachter sucht sich den Ansprechpartner, in der Regel - sollte der Patient nicht mehr in der Lage sein - sind dies die Familienangehörigen oder die betreffende Pflegeperson.
Meswed : Wenn ich heute für mich (48) eine private Pflegeversicherung abschließe, die eine Unterdeckung zwischen € 1.500 – 2.000 absichert, woher weiß ich dann, ob das auch genug ist, wenn ich diese in vielleicht 30 Jahren in Anspruch nehmen muss?
C. TRITT / C. RAMBACH : Leider wissen auch wir nicht, wie sich die Kosten in 30 Jahren gestalten werden. In jedem Fall ist es aber sinnvoll, eine Versicherung, wie Sie sie planen, abzuschließen. Und dies auch sehr frühzeitig zu tun. Je früher der Abschluss erfolgt, desto niedriger ist der monatliche Beitrag. Am besten schließen Sie von Anfang an eine dynamische Erhöhung des Tagegeldes mit ab. Dann sollte auch in 30 Jahren die monatliche Auszahlung Ihrer Versicherung planbarer sein.
anonym : Wenn ich eine 24-Stunden-Betreuung für meine Mutter brauche damit sie in ihrer eigenen Wohnung bleiben kann, dann bleibt mir nur der Weg in die Illegalität, um eine Polin einzustellen. Muss ich der privaten Zusatzversicherung genau nachweisen, wofür ich das Geld ausgebe?
C. TRITT / C. RAMBACH : Da Sie die Verwendung des Pflegegeldes nicht nachweisen müssen, bleibt es Ihnen überlassen, wie Sie die Pflege und Versorgung Ihrer Mutter sicherstellen.
Margi_Klein : Kann ich das Pflegeheim für meine Mutter frei wählen, auch wenn die gesetzliche und private Pflegeversicherung die Gesamtsumme nicht decken und ich die Differenz persönlich übernehme?
C. TRITT / C. RAMBACH : Jeder kann seine Einrichtung frei wählen, egal, ob ambulanter Pflegedienst, Pflegeheim oder ähnliches.
Schönfeld : Gibt es eine private Pflegeversicherung bei der man „Klassen“ versichern kann? Also dass nicht jeden Tag andere Leute durch die Wohnung meiner Mutter rennen, sondern, dass sie Anspruch hätte auf eine Art „Bezugsperson“? Ich wohne knapp 100 Kilometer entfernt und kann in der Woche nicht nach Mainz fahren. Meine Mutter ist noch mit kleinen Einschränkungen bei guter Gesundheit, aber man muss ja vorausdenken.
C. TRITT / C. RAMBACH : Ein guter Pflegedienst führt in der Regel feste Bezugskräfte für die Patienten ein und somit ist sichergestellt, dass eine Bezugspflegekraft für den Betroffenen da ist. Dies macht auch einen guten Pflegedienst aus, wenn eine begrenzte Zahl an Bezugspflegekräften benannt wird und die Pflege sicherstellt.
anonym : Wie weit geht die verpflichtende Verwandtschaft in die Familie meines Mannes hinein? Mein Mann hat weit fortgeschrittenen Hodenkrebs. Seine Eltern bauen ganz stark ab, besonders durch die Krankheit meines Mannes. Mein Mann hat noch einen schwerstbehinderten Bruder. Bislang sind alle versorgt, aber was bedeutet das für mich als Schwiegertochter in 5 oder 10 Jahren, wenn mein Mann nicht mehr lebt? Ich übernehme immer mehr Aufgaben in unserer Spedition, die einmal meinen Schwiegereltern gehört hat. Moralisch bin ich sicherlich komplett verantwortlich. Juristisch auch?
C. TRITT / C. RAMBACH : Zu dieser Frage kontaktieren Sie bitte einen Notar oder Rechtsanwalt, der sich speziell mit dem Unterhalts- oder Erbrecht auskennt bzw. der Ihre familiäre Situation kennt. Wir können an dieser Stelle leider keine definitive Aussage machen, da wir Ihre Gesamtsituation nicht einschätzen können.
Karpen : Läuft eine Private Pflegeversicherung immer bis zum Lebensende oder ist das wie bei Lebensversicherungen, dass man festes Datum setzt?
C. TRITT / C. RAMBACH : Die Leistungen der privaten Pflegeversicherung enden mit dem Tode des Versicherungs-nehmers. Grundsätzlich kann die private Versicherung aber auch jederzeit gekündigt werden. Hier würde ich empfehlen, auf die Kündigungsfristen der einzelnen Versicherungs-gesellschaften zu achten.
Kati : Ich bin 35 Jahre alt, selbständig und habe eine gemischte, umfangreiche Altersabsicherung. Jetzt stellt sich die Frage nach der Pflege. Noch ist das ja alles ziemlich unklar. Was rechnet sich mehr? Jahrzehnte lang weniger einzahlen oder ab 60 höhere Beiträge?
C. TRITT / C. RAMBACH : Hier würde ich eindeutig dazu raten, frühzeitig eine Pflegeversicherung abzuschließen, da man nie weiß, wann der Versicherungsfall eintritt. Dies ist auch empfehlenswert, da Sie mit 35 noch entweder keine oder zumindest sehr wenige Vorerkrankungen haben.
Grood : Mein Mann nimmt eine neue Stelle in Glinde bei Hamburg an. Eine Wochenendehe wollen wir nicht führen. Ich kümmere mich aber um meinen Bruder (Pflegedienst auch) und deshalb zieht er mit um von Gießen nach Hamburg. Wie finde ich jetzt im Osten von Hamburg einen Pflegedienst, der meinen Bruder zu Hause betreut, der aber ein Beatmungsgerät hat?
C. TRITT / C. RAMBACH : Wie vorhin schon erwähnt, gibt es bei den Pflegeversicherungen Listen von zugelassenen Pflegediensten, die auch spezielle Pflegemaßnahmen oder Intensivpflege durchführen.
RMTK : Kann man auch Zuschüsse versichern, wenn noch keine Einteilung zur Pflegestufe besteht. Ich sehe einfach den erhöhten Betreuungsbedarf bei meinem alleinstehenden Vater. Das ist kein Problem, weil ich gut verdiene und dafür aufkommen kann und eine Frau bezahle, die jeden Tag 2 Stunden zu ihm kommt. Meine eigenen Rücklagen habe ich einmal hoch-gerechnet und die werden voraussichtlich nicht hoch genug sein, dass ich das für mich auch bezahlen kann. Meine Tochter hat selbst 3 Kinder, ist nicht berufstätig und wird mich später nicht unterstützen können. Was kann ich von der gesetzlichen Pflegeversicherung in die ich ja einzahle erwarten.
C. TRITT / C. RAMBACH : Die Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung sind in der Regel begrenzt. In Ihrem Fall können wir nur empfehlen, eine private Pflegeversicherung abzuschließen, wenn eine private Absicherung nicht ausreicht. Die Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung können in einem Katalog eingesehen werden, den Ihnen Ihre Pflegekasse sicherlich gerne zur Verfügung stellen wird.
J_Erchen : Ich bin alleinstehend, keine Kinder, keine Verwandten, 56 Jahre alt. Mache mir immer öfter Gedanken, wie das mal werden soll. Früher habe ich darüber nicht nachgedacht. Aber jetzt tun schon mal die Gelenke weh und die Beine sind geschwollen und da kommen mir diese Gedanken immer öfter. Weil ich allein bin, sollte ich mich sicherlich zusätzlich absichern, damit ich nicht in so einem Massenpflegeheim lande. Wie macht man das, wo informiert man sich, wie vergleichen?
C. TRITT / C. RAMBACH : Die Pflegekassen stellen eine Liste der Pflegeheime zur Verfügung mit den jeweiligen Heimentgelten. Am besten jedoch sollten Sie sich frühzeitig in Frage kommende Heime ansehen und dort gezielt Fragen zur Betreuung und dem Pflegepersonal sowie den Kosten stellen. Eine andere Möglichkeit besteht auch darin, wenn Sie sich in eine Anlage mit so gen. Betreuten Wohnen einmieten, um dort später im Notwendigkeitsfalle auch in die - meist angrenzende - Pflegeabteilung umzuziehen. Darüber hinaus wäre eine private Zusatzpflege-versicherung ratsam.
Deininger : Versicherungen haben es ja so an sich, dass sie sich mit ihren Versicherten gern anlegen, ob sie überhaupt eintreten müssen. Deshalb habe ich nur ein Mindestmaß an Versicherungen und zögere, eine weitere Versicherung abzuschließen. Eine zusätzliche Pflegeversicherung macht zweifellos Sinn, aber im Streitfall nützt sie mir gar nichts. Gibt es absolut zuverlässige Richtlinien, wann so eine Zusatzversicherung eintreten muss?
C. TRITT / C. RAMBACH : In den meisten Fällen bestehen Probleme bei dem Versicherungseintritt, wenn z. B. Vorerkrankungen etc. bei Vertragsabschluss nicht vollständig oder gar nicht angegeben wurden. Es ist sehr wichtig, alle Angaben im Versicherungsantrag vollständig und gewissenhaft zu machen. Auch Kleinigkeiten sind hier von Bedeutung. Dann erleben Sie später auch keine "böse Überraschung". Außerdem ist es sehr wichtig, bei jedem Versicherungsvertrag besonders auf das "Kleingedruckte" zu achten. Scheuen Sie sich nicht, bei nicht eindeutig verständlichen Versicherungsbedingungen, die Versicherungsgesellschaft direkt zu kontaktieren und sich die Bedingungen im Einzelnen genau erläutern zu lassen.
C. TRITT / C. RAMBAC: Zum Schluss möchten wir Ihnen noch anraten, sich im Zweifel immer direkt an die gesetzliche oder private Pflegeversicherung zu wenden oder bei rechtlichen Fragen einen Anwalt oder Rechtsbeistand zu kontaktieren. Wir danken Ihnen für die zahlreichen interessanten Fragen und die rege Teilnahme an dieser Sprechstunde und wünschen Ihnen einen angenehmen erholsamen Abend.
Ende der Sprechstunde.